¿A dónde va el Periodismo?

¿Cuál es el impacto de las tecnologías digitales en el periodismo? ¿Qué habilidades deben desarrollar los periodistas y los medios para sobrevivir y prosperar en el entorno digital?

Estas, y otras preguntas, fueron parte del seminario “¿A dónde va el Periodismo? Internet, Redes Sociales y Medios Digitales”, que el Centro Carter y su Programa para el Fortalecimiento del Periodismo ofrecieron a periodistas venezolanos, que el 24 de febrero se reunieron para tratar estos temas del llamado mundo digital 2.0

El periodista colombiano Guillermo Franco, autor de uno de los libros más exitosos de los últimos tiempos sobre formación de periodistas para el manejo de tecnologías digitales, titulado “Cómo escribir para la Web”, y que según el propio autor es uno de los libros más descargado en Internet por los comunicadores sociales, fue el primero el plantear el cambio que se está realizando ya en el mundo digital, y la transformación que significa para los medios de comunicación llamados “tradiconales”.

Franco comenzó su exposición preguntando ¿Qué está pasando en la industria de medios?, para luego hacer un repaso sobre la circulación de periódicos, la baja en venta actaul de los diarios (y sus niveles de devolución); la penetración de Internet y la telefonía celular, el mercado de la televisión abierta vs la televisión cerrada, la convergencia de medios, los modelos de integración de redacciones en América Latina y el impacto de las nuevas tecnologías digitales. Todos estos temas estuvieron llenos de ejemplos prácticos de los que sucede en Estados Unidos, por ser el país que más estadísticas sobre estos tópicos tiene y publica, pero también las similitudes con Venezuela salieron a relucir de parte de los asistentes.

Para Franco, es un error pensar que el periodismo digital en el contexto de Estados Unidos es muy diferente del periodismo digital que se practica en América Latina y que, por lo tanto, nuestras necesidades en términos de desarrollo de habilidades, son también diferentes.

Ante esta premisa, el periodista colombiano cree que las habilidades que deben desarrollar los periodistas son las mismas. Diversas investigaciones sobre formación para medios digitales han elaborado entre 30 y 40 habilidades para que los periodistas puedan enfrentar con éxito los nuevos desafíos. Entre ellas se menciona la necesidad de dominar las actuales redes sociales, tomando en cuenta que cifras de Twitter mencionan que en Venezuela existen entre 1 y 2 millones de usuarios, mientras que en Facebook hay cerca de 7 millones de usuarios. “Para Facebook Latinoamérica representa el 35% de su mercado”, destacó Franco, a la vez que hizo énfasis en la manera en que estas herramientas tecnológicas afectan el oficio del periodista.

Este uso de herramientas digitales, extendidas principalmente entre los jóvenes, es considerada por Franco como una de las principales razones para explicar la crisis de los periódicos y se basaría en la migración de lectores de los medios impresos a la web. 

Para garantizar productos de calidad, ya sea en materiales impresos, o en los llamados 2.0 hay, para Guillermo Franco, una sola respuesta y es hacer buen periodismo, ofrecer buen contenido. Aquí, y un haciendo  un poco de publicidad, hizo referencia a su libro “Cómo escribir para la Web”, dedicado a cualquiera que desee generar buenos escritos para la red.

Ante la discusión sobre la viabilidad del negocio periodístico en papel o en Internet Franco señaló que en un extremo están los propietarios de los medios tradicionales, quienes aspiran a seguir obteniendo en la Web los mismos grandes márgenes de rentabilidad a los que estaban acostumbrados en el papel, lo que en la práctica no está sucediendo; mientras que en el otro extremo están los impulsores de nuevos proyectos, para quienes basta con imaginación y perseverancia. Si los medios online no proporcionan una base económica sólida para el ejercicio del periodismo, valga decir  ingresos importantes, el desplazamiento a la Web podría originar un declinar en el alcance y la calidad del periodismo.

Internet, Redes Sociales y Medios Digitales

El periodista argentino Andrés D´ Alessandro, director Ejecutivo del Foro de Periodismo Argentino (FOPEA), ofreció en su exposición algunas de las iniciativas periodísticas que han resultado exitosas en el continente en los últimos años en el marco de las nuevas tecnologías digitales.

En este sentido,  D´ Alessandro destacó que en la región existen propuestas de periodismo con agenda propia, sin seguir los lineamientos de los dueños de los medios de comunicaciones. Como ejemplo de este tipo de iniciativas  se mencionó el caso de  Propública que ganó el premio Pulitzer en el 2010, en el área de Investigación. Otro ejemplo mencionado fue el que encabeza Charles Lewis, ex productor de “60 minutes” y fundador del Center for Public Integrity, organización que realiza periodismo de investigación.

En Latinoamérica también existen casos que usan la tecnología, y redes sociales, como herramienta para la difusión de material propio que elaboran, de manera independiente, los comunicadores sociales.  Andrés D´ Alessandro dijo que en Chile está el CIPER, Centro de Investigación e Información Periodística, cuyo gran aporte del financiamiento proviene de una alianza con el Grupo Copesa, propietarios del Diario La Tercera, que no tenía una unidad de investigación y fueron  convencidos para  unirse a este proyecto. La importancia de CIPER radica en la utilización de las redes sociales, para difundir sus publicaciones, utilizando Facebook, aunque La Tercera la prioridad.

“Esta tranquilidad financiera, ha permitido volver atrás en investigaciones que ya han publicado, que siempre es un deseo de los periodistas, revisar viejos trabajos para saber qué pasó con notas que generaron impacto, a ver si hubo un cambio o no”,  resaltó D´ Alessandro.

Otros proyectos de iniciativas periodistas con el uso de las redes sociales son: Lasillavacia.com, proyecto periodístico en tiempo real y que se transmite únicamente por Internet, con mucha relación con las redes sociales, generando impacto en las élites políticas y económicas de Colombia. 

En Argentina está Sololocal.info, de Sandra Crucianelli, conductora de televisión, y que todas las informaciones, que por diversas razones, no se pueden comentar al aire son destacadas en esta página Web, que es financiada por los propios periodistas y, aunque no representa un gran modelo de negocio, representa una válvula de escape para poder publicar y decir lo que a veces no es “políticamente” correcto, o no dejan decir a los periodistas.

Los contenidos de Sololocal.inf están basados en 4 características definidas:  Noticias a partir de fuentes digitales, recopiladas tras el rastreo diario sistemático Web que se realiza cada 12 horas, utilizando un método propio, desarrollado en la ciudad de Bahía Blanca;  Integración a las crónicas de documentos digitales en diferentes formatos (PDF, Excel, PPT, etc), compartidos a través de Google Documents; Difusión de nuevas fuentes de información obtenidas a partir de la interacción con su comunidad en las diferentes redes sociales como You Tube, Flickr, Facebook y Twitter, entre otras; Artículos informativos o de opinión generados y subidos al sitio por los usuarios registrados, quienes forman parte de la comunidad de Solo Local.

Al final, como corolario, quedó claro que los periodistas deben seguir siendo lo que siempre han hecho: Investigar, cotejar, corroborar  las informaciones, pero también debe estar al día en el manejo de las nuevas tecnologías, las redes sociales, el mundo 2.0. De todo lo expuesto se puede concluir con la frase del periodista Ignacio Escolar: ¨Si eres periodista tienes la obligación de estar en Facebook¨, o  esa es mi Visión Particular.

Necesitamos el periodismo de investigación

 

En un artículo de opinión, publicado en la sección Dicen del diario El Norte de Anzoátegui, Javier Fernández expone que la prensa tradicional cada vez destina menos recursos al periodismo de investigación. Considera Fernández que este género es imprescindible para el conocimiento profundo del mundo que nos rodea. Las donaciones permiten sobrevivir a iniciativas como ProPública, dedicada al periodismo profesional sin ánimo de lucro. Esta plataforma nacida en 2008 centra su actividad en el reportaje de investigación.

“No buscamos ser una web grande con muchos visitantes únicos muy deprisa, sino denunciar los abusos del poder y los fallos en la defensa del interés público de forma que la gente pueda actuar y se tomen medidas contra determinadas situaciones”, declaraba Paul Steiger, director y presidente de ProPública, en una entrevista concedida a El País el pasado19 de diciembre. Ésta es la máxima expresión de la labor social que debe realizar el periodismo. En un panorama mediático que tiende a concentrarse cada vez en menos manos, resisten medios que aún recuerdan la esencia del periodismo: servir al ciudadano. Es posible crear plataformas periodísticas rentables y que revelen los desmanes y abusos que se cometen contra la sociedad civil.

Fernández en su artículo de opinión menciona, no sin razón, que el periodismo de investigación es caro. Por eso casi ha desaparecido de los medios que sólo persiguen el beneficio económico. Pero a la audiencia le interesa y está dispuesta a pagar por ello, al menos en Estados Unidos. ProPública se financia con donaciones. En 2010 lograron recaudar 3 millones de dólares y se espera que la cifra ascienda a 5 millones en 2012. Sin embargo, lo que ha permitido despegar al medio dirigido por Paul Steiger fue la donación inicial de 10 millones de dólares por parte de Herbert Sandler, y su esposa Marion. Se trata de ciudadanos con recursos y preocupados por la calidad de los derechos sociales. El propio Sandler colaboró en la fundación del Center for Responsible Lending, una asociación sin ánimo de lucro que lucha contra los préstamos hipotecarios abusivos y ofrece a los estadounidenses información sobre sus opciones a la hora de pedir un préstamo.

Este trabajo de Fernández señala que no todos los proyectos periodísticos sin ánimo de lucro nacen con 10 millones de dólares bajo el brazo y como caso menciona a Javier Bauluz, ganador del premio Pulitzer –uno de los galardones para periodistas más prestigiosos- en 1995 por su trabajo fotoperiodístico en Ruanda, quien en el 2010 fundó Periodismo Humano. Su filosofía de trabajo aparece reflejada en su web: “Queremos recuperar la función social del periodismo y el concepto de servicio público al ciudadano y no al servicio de intereses económicos y políticos particulares. La información no es una simple mercancía o negocio, sino un bien público y un derecho”. Los problemas del medio para subsistir son considerables, conseguir donantes es un continuo reto.

Agregaría yo de mi cosecha, que en América Latina hay experiencias de periodismo de investigación. En Argentina el Diario Clarín tiene, o tuvo, un departamento de investigación, al igual que el diario El Mercurio, de Perú, y gracias a estos lograron incrementar su credibilidad como medios de comunicación, de acuerdo a lo expuesto por Roger Atwood, en su Manual para Periodistas de Investigación, que fue un material preparado específicamente al término del período de su Knight International Press Fellowship, en Venezuela en el año 2005.

Otro periodista que menciona la necesidad de hacer reportajes de investigación es el méxicano Ignacio Rodríguez Reyna, quien ha trabajado en los diarios El Financiero, Reforma y El Universal, y ahora dirige emeequis. Es claro al señalar la importancia del periodismo de investigación, que, as juicio, debe “dedicarse al impacto, exponer las cosas, casos de abusos de poder, llegar a la élite y que conseguir que los asuntos de la élite también sean conocidos y tengan un impacto en la mayoría de los lectores” (Métodos de la Impertinencia, pág 66).

En Venezuela hay ejemplos del periodismo de investigación, en los grandes diarios como El Universal y El Nacional, también en otros como Tal Cual, 6to Poder, o en los semanarios Las Verdades de Miguel y Quinto Día, así como en algunas televisoras. Sin embargo, en el caso de Venezuela es cierto que hace falta el periodismo de investigación y que poco a poco se ha ido perdiendo por el llamado “diarismo”, o la necesidad de estar informados constantemente, y al minuto de lo que sucede en cualquier parte del mundo, obviando lo necesario que es conocer en detalle porqué suceden las cosas y en qué contexto se dan.

La labor del periodista de investigación está amenazada, esa es una gran verdad, pero el principal obstáculo proviene muchas veces del mismo gremio y de los dueños de los medios, quienes no invierten tiempo y recursos en el periodismo de investigación porque como dice Rodríguez Reyna “Se protesta por lo que creen es un casta de privilegiados; critican que no puede ser que un periodista, un reportero, publique un material cada 20 días, cuando hay compañeros que ganan mucho menos y publican cinco notas todos los días; se crean desigualdades dentro de las redacciones y se supone que todos los periodistas tienen que investigar a diario, por lo cual es innecesario hacer equipos de investigaciones personales” (Método de la Impertinencia pág 64)

El periodismo de investigación es necesario, y yo me atrevería a asegurar que cada día lo es más, porque en medio de tanta inmediatez y tanta tecnología, se precisan los aspectos de ubicación y contextualización de los sucesos, porque corremos el riesgo de convertirnos en tapas de libros, que tenemos mucha información pero poca profundización.

Quién le pone el cascabel al gato, o quién rompe este paradigma. Las nuevas generaciones de comunicadores sociales tienen la palabra. O al menos, esa s mi Visión Particular

¿Regulando Internet, se regula la disidencia?

De entrada pido disculpas a los lectores de este extenso trabajo.

Soy de lo que creen que los escritos en la Internet deben ser cortos, pero el tema amerita extenderse.

Gracias de antemano. Quien sienta que estoy violando mis propios cánones, tiene toda la razón, lo estoy haciendo, por eso lo aclaro antes que alguien  me recrimine.

 

El intento de regular el acceso a la Internet no es nuevo, muchos países controlan aspectos como filtración de palabras – con la excusa de evitar atentados al pudor, a la nacionalidad, el terrorismo y un larguísimo etcétera – así que su discusión no debe sorprender a nadie. El problema está en la manera que se utiliza para controlar ese acceso a la autopista de la información.

El presidente Hugo Chávez aseguró en Venezuela no se está limitando el Internet con la reforma de la Ley Resorte, sino que se está “regulando”. “Sencillamente son códigos que están contemplados en la Constitución Nacional, hay que proteger al pueblo de la violencia, de la pornografía y del anonimato”, precisó. 

Calixto Ortega, diputado de Asamblea Nacional,  dijo en su oportunidad, a manera de defensa de la reforma a la Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisión (Resorte),  se estudiaba que los horarios para radio y televisión, establecidos en la actual Ley (todo público, supervisado y adulto), también tenga aplicación en algunos portales. Aclaró que es falso que se pretenda afectar los correos electrónicos personales con la denominada Ley Patriota, que permite que con ciertas palabras clave se violen comunicaciones personales en razón de la supuesta seguridad nacional. “Las personas que no estén violentando la ley, que no atenten contra la moral y las buenas costumbres, que no estén incursas en actividades ilegales y contra el interés patrimonial, moral y espiritual de la Nación, no nos tenemos que preocupar”, subrayó en el programa Despertó Venezuela, que transmite Venezolana de Televisión (VTV). Lamentablemente, esa discrecionalidad es uno de los puntos flacos de esta ley, porque quién determinará las palabras que se puedan o no filtrar para evitar su acceso, o en el mejor de los casos, quién determinará que es ir contra la moral o atentar contra el patrimonio.

Cambio en las relaciones

La extensión de la red de redes, o WWW,  está cambiando muchas cosas porque está intercomunicando a las personas como nunca antes se había conseguido. Esto se traduce en que los ciudadanos tienen en la actualidad más poder, gracias a las redes sociales, los portales inmediatos de información, y otra serie de herramientas, como wikileaks, que posibilitan que las personas puedan presionar a empresas hasta el punto de verse obligada a cambiar determinas políticas o hacer lo mismo con un Gobierno y obligarle a que frene una legislación determinada.

Por principio, este cambio de relaciones no le está gustando a los “poderes tradicionales” (llámese como se llame), por lo que los intentos de controlar la red y todo lo que sucede en ella crecen cada día que pasa. Reporteros sin Fronteras realizó un trabajo sobre esos  países enemigos de Internet”.

En ese informe están China, Corea del Norte o Siria, lo que a primera vista no sería nada particular, tomando en cuenta que son naciones con Gobiernos que poco aprecio tienen a la libertad de expresión. Sin embargo, el informe de Reporteros Sin Frontera muestra que la tendencia de intentar controlar Internet también se está extendiendo a países con democracias consolidadas desde hace mucho tiempo.

ElMundo.com publicó el 12 de abril del 2009  un extenso reportaje sobre ¿Cómo se regula las descargas en Internet en los principales países de Europa?. Se menciona que el anteproyecto de ley de Economía Sostenible ha desatado una fuerte polémica en España por la disposición general que abre la puerta al corte de Internet y al cierre de webs que tengan contenidos P2P.  La respuesta del Reino Unido contra la piratería se ha articulado en torno a la Ley de Economía Digital, que el Gobierno laborista se propone aprobar en el Parlamento antes de los comicios del año que viene, informa Eduardo Suárez desde Londres. La ley prevé un sistema de avisos para quienes lleven a cabo descargas ilegales con asiduidad. La ley ha sido muy criticada por las asociaciones de internautas y por las empresas del sector, que también se oponen a la creación de un nuevo impuesto de siete euros anuales sobre todas las conexiones.

En Francia, el Consejo Constitucional francés recondujo las pretensiones del Gobierno de cortar el suministro de internet a quien cometa actos de piratería, según informó Rubén Amón desde París. El usuario pirata se arriesga a permanecer desconectado entre dos meses y un año. El castigo dependerá de la gravedad del sabotaje, aunque la nueva ley también concede al internauta un margen de cautela: toda suspensión sería efectiva desde de la tercera advertencia. Los expedientes con denuncias -unos 10.000 diarios- van a ser muy superiores a la posibilidad de tratarlos.

En Alemania, en enero de 2008, el Estado alemán endureció con multas de hasta 10.000 euros la normativa contra las descargas ilegales de internet, pero estas sanciones son de difícil aplicación, puesto que los servidores de internet sólo pueden entregar a la Policía o al fiscal los datos del usuario siempre que medie una orden judicial, de acuerdo a Rosalía Sánchez desde Berlín. Y la persecución se centra no en el uso privado de la descarga, sino en la economía negra, es decir, los negocios que descargan contenidos de forma ilegal y con ánimo de lucro. En cualquier caso, la supuesta multa sería aplicada siempre al usuario.

Otro caso es la ley antipiratería de Suecia, aprobada en febrero del 2010, que acaba con el anonimato de las direcciones IP. Permite al titular de los derechos de autor de una obra recurrir a un tribunal para pedir que se obligue al servidor de internet a desvelar la identidad oculta tras una dirección IP que ha compartido archivos de forma ilícita, y pedir una indemnización por ello. Para esquivar estas nuevas mañas, el polémico portal sueco The Pirate Bay, que trae de cabeza a las autoridades suecas por fomentar el libre intercambio de archivos en la Red y cuyos responsables han sido condenados por violar las leyes de propiedad intelectual, lanzó una red privada en la que no se registra ni almacena la información del usuario.

Sin embargo, En Chile, no ha sido posible legislar sobre el tema. Según expertos, ningún Estado por sí solo puede lograrlo. Sin embargo, existen algunas aproximaciones, tales como el Proyecto de Ley de Prensa (aún en trámite en el Congreso), que involucra a los medios de comunicación que se difunden en la red, y la nueva ley que sanciona los delitos sexuales sobre menores.

Cavecom-e fija posición frente a la regulación de Internet

El sábado 18 de diciembre del 2010 la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico Cavecom-e fijó su posición frente a la propuesta de reforma de la Ley RESORTE, rechazándola, por pretender establecer la censura y bloqueos de sitios y portales web.  Consideran que pretender controlar Internet mediante una ley que regule su contenido y difusión es pretender censurar, callar, y controlar a millones de Venezolanos que se verían limitados a acceder y a expresar opiniones y puntos de vista de forma libre y espontánea como lo expresa nuestra constitución, pero lo más preocupante es la forma que el Gobierno piensa regular la información en Internet.

Una de las razones expuestas para la Ley que controlará el uso de Internet es la supuesta presencia anónima de usuarios, a lo que Cavecom-e aclaró: “Los Medios de Comunicación en Internet (Blog, Foros, Portales de Entretenimiento, Técnicos o especializados, Páginas Web 2.0 y Redes Sociales) permiten a sus visitantes interactuar sobre cada uno de los contenidos expuestos y les brinda la posibilidad de abrir temas de debate a través de estos medios de forma remota e instantánea. Estos medios de interacción permiten generar la mayor amplitud de debate y participación que cualquier otro medio pudiera brindar en la actualidad.  Además, en Internet los usuarios están siempre registrados y con identidades fácilmente trazables a pesar de los seudónimos utilizados que, lejos de buscar el ocultamiento de la identidad, buscan reflejar características de personalidad o preferencias en cualquier área de la vida.

El Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas CICPC, al igual que la Fiscalía General de la República tienen un departamento especializado en la persecución de delitos informáticos y amparados sobre la Ley que regula la materia, deben investigar la identidad de cualquier persona o empresa que cometa delitos a través del uso de Internet y cualquier otro medio de información electrónica.

¿Pretenderá el Gobierno incluir a los buscadores de contenido entre los sitios a prohibir según sus atribuciones listadas en el proyecto de ley, por presentar contenidos de todo tipo, o pretende el Gobierno prohibir el acceso a las páginas del exterior donde esos contenidos se publican?

Con una ley regulatoria de contenidos como pretenden aprobar que corresponsabiliza a los proveedores de servicio de acceso a internet desde donde se originen los mensajes, desaparecerán las redes sociales incluyendo Facebook, Twiter entre miles de redes existentes, ya que las empresas que provean acceso a los usuarios de estas Redes Sociales serán corresponsables del contenido que los mismos expresen y que violen la referida ley. Al no poder controlar el contenido emitidos por sus usuarios, tendrán que restringir el acceso a estos sitios o simplemente, bloquearlos, si no es el Gobierno mismo el que impone este bloqueo por orden de CONATEL, argumentando que en dichos sitios web se encuentran contenidos de difusión prohibida por esta ley.

Esto es en resumen la posición asumida por la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico a la hora de rechazar esta Ley.

Por su parte, la Cámara Venezolana de la Industria de la Radiodifusión publicó un comunicado que alerta sobre el peligro de la aprobación de las reformas de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones y de Contenidos.  El texto asegura que con la aprobación de ambas leyes, la sociedad pierde su derecho a estar informada y transmitir sus dudas e inquietudes, algo que sólo está garantizado con las radios y televisoras independientes. El texto dice que sólo se busca debilitarlas y dejar el monopolio de la información a las radioemisoras oficiales, silenciando denuncias incómodas para el Gobierno.

El cantante Roque Valero fue otro que se manifestó en desacuerdo con la reforma a la Ley de Telecomunicaciones y la Ley Resorte, resaltando que “la libertad es un principio del ser humano”, por lo que se sintió en la necesidad de rechazar esta medida.

El ciberespacio es un lugar de libre expresión

En aulaweb.uca.edu.ni/blogs/encuentrobloggers/2009/06/11/%C2%BFquien-regula-a-quien-en-el-mundo-del-internet/ se ve el esfuerzo que hacen muchos educadores, periodistas, blogueros e interesados en tratar el trema de la regulación en Internet.

Freddy Potoy del diario La Prensa, de Nicaragua, planteó en la conferencia sobre “el blog como fuente de información alternativa a la prensa”, que la web también representa a una sociedad, una sociedad virtual y por eso, como en cualquier sociedad deberían de haber leyes que regulen los espacios en línea, específicamente los blogs.

Tanto en el diario La Prensa, como en El Nuevo Diario se ofrece un espacio para que los lectores del ambos periódicos en la web creen sus blogs. Es por esto que en ambos diarios están establecidas ciertas condiciones para el manejo de los blogs. Xiomara González, editora de El Nuevo Diario online, de Managua, deja claro que no se trata de censurar al lector ni mucho menos, sino de mantener un ambiente positivo, en donde se pueda generar un debate sano. Los comentarios que no se publican son aquellos que utilizan un vocabulario soez, ofensivo, discriminatorio o calumnioso.

El salvadoreño Rodrigo Baires del diario online El Faro, brindó una breve reseña sobre cómo los medios de comunicación han ido variando de acuerdo a las necesidades de ese país. Luego de 1992, en El Salvador surge la propuesta de utilizar medios de comunicación alternos para llegar a más personas. Es entonces cuando surge la radio como una opción para llevar información a lugares donde la televisión o los medios escritos no tenían alcance.

Con la llegada del internet en 1994 nacen nuevos medios informativos en la red, pero no fue sino hasta hace 4 ó 5 años que opciones como los blogs empezaron a causar impacto en El Salvador. Baires, a diferencia de muchos, considera que el internet no es un medio de las élites, ya que en su país está llegando cada vez más a sectores donde años atrás ni se lo imaginaban.

¿Cómo controlar Internet?

En la actualidad funcionan dos modalidades de censura o control en la internet: la que cuenta con el apoyo de muchos cuando se bloquean sitios con material pornográfico y la impopular cuando los gobiernos bloquean sitios en las que aparecen ideas contrarias a sus posiciones e impiden a sus ciudadanos tener correos electrónicos.

El caso más grave de censura en internet se da en China, y es justamente este país el que quizá tenga el sistema de censura en la red más sofisticado del mundo.  En los últimos años, el Gobierno ha invertido millones de dólares en crear lo que se ha venido a conocer en un juego de palabras como “La Gran Muralla Cortafuegos de China”.

Google, por ejemplo, en enero de 2006 modificó su sitio en el idioma chino para que el buscador impida el acceso a páginas que molestan a las autoridades.  Lo que más inquieta a las autoridades chinas son aquellos sitios de internet que hablen sobre derechos humanos, la posible independencia de Taiwan o sobre la masacre de la plaza de Tiananmen, en Beijing, llevada a cabo por el Ejército de ese país en 1989.

Oficialmente, China no censura la red. Según Beijing, sus regulaciones no difieren de las de Estados Unidos, Reino Unido o cualquier otro país.  Las autoridades alegan que solo bloquean sitios a los que califican de peligrosos, como los pornográficos o los que promueven el terrorismo, cualquier similitud con argumentos de los diputados venezolanos para defender el acceso a Internet no es mera casualidad.  Pero la realidad es otra. La prensa independiente dice que basta con intentar acceder al sitio de la BBC desde un cibercafé de Beijing para comprobar que es imposible.

En junio de 2005, el Gobierno chino comenzó una campaña de reclutamiento de otros 4 mil vigilantes para reforzar el control sobre los contenidos de las páginas web visitadas en los cibercafés, un paso más para aumentar la censura on line, según la prensa independiente del país asiático.  Estos “oficiales de seguridad de internet” son contratados por el Buró de Seguridad Pública y tienen el objetivo de borrar lo que consideran “toda clase de información insana para salvaguardar las páginas web”.

Pero la censura en internet no es un fenómeno exclusivo de China, y aunque Cuba ha prometido convertirse en una fuerza de la era digital y miles de sus ciudadanos reciben entrenamiento en una nueva escuela de tecnologías electrónicas en las afueras de La Habana, el Gobierno pone todo su empeño para evitar que sus ciudadanos naveguen libremente en la red.  Las autoridades alegan que las restricciones se deben a la necesidad de asegurar que internet se use solo con propósitos “sociales y colectivos”.

¿Se pueden evadir los controles en Internet?

Sara Aoi, en China, es una famosa actriz japonesa de películas XXX que abrió su cuenta de Twitter en marzo y, aun cuando la pornografía ­al igual que la red social de los 140 caracteres­ está prohibida en China, la joven es muy popular. En pocos días logró convertirse en un fenómeno internauta digno de ser reseñado cuando muchos de sus miles de seguidores eran chinos que habían logrado esquivar la censura sólo para escribirle mensajes en idioma mandarín. Un cable de la agencia EFE publicó que la chica escribió en la página: “Estoy sorprendida de recibir muchos mensajes y retweets de China. ¡Muchas gracias!”. Y era como para sorprenderse: el país asiático ha destinado 30.000 fiscales de contenido en la web, ha encarcelado a decenas de personas sólo porque agentes del Partido Comunista consideran subversivos sus correos electrónicos y tiene bloqueadas de todos los buscadores palabras como “democracia” o “derechos humanos”.

 Yoani Sánchez es una bloguera cubana, quizás una de las más respetadas y seguidas por su propia condición de estar en La Habana con el sistema de Gobierno de los hermanos Castro. Sánchez, con un teléfono celular, es un manual de supervivencia, minuciosamente detallado en la red. Sánchez logra actualizar su blog Generación Y, así como escribir en Twitter, gracias a que dicta sus posts a personas en el extranjero y a que coloca los mensajes en la red social a través de su celular. Ella puede escribir, pero no leer lo que otros le envían. “Aunque no tengo acceso a Internet, puedo por SMS a ciegas enviar estos tweets. El empeño de Sánchez le ha valido premios internacionales, aunque jamás le han dado el permiso de viajar fuera de Cuba.

El último episodio lo comentó el pasado martes, cuando despegó el avión que debía llevarla a Amsterdam a recibir el premio Príncipe Claus. “Hoy el vuelo saldrá sin mí”, escribió en Twitter. A Sánchez, el Gobierno de Cuba la tiene confinada a la isla y sus orillas, pero ¿qué ciudadano del mundo consumidor de información no conoce sus ideas? Así como Sánchez, los iraníes también tienen colaboradores externos para enviar mensajes que el gobierno de Mahmud Ahmadineyad prohíbe. Reseña El País de España que Austin Heap es un informático estadounidense de 27 años de edad que no conoce el Medio Oriente, pero en su blog tenía un mensaje que dice “All my love to Iran” (Todo mi amor para Irán). Él prestó su servidor para que cibernautas del movimiento reformista iraní colgaran allí los mensajes después de las polémicas elecciones presidenciales de 2009. Pero no sólo hizo eso, también colocó en su página las instrucciones para usarlo. Escabullirse de los controles de la red no es un asunto de expertos sino de voluntades.

Por otra parte, varias páginas webs españolas cerraron temporalmente sus sitios para protestar contra la próxima aprobación de una ley que prevé la clausura por orden judicial de webs que permitan descargas ilegales de contenidos. “Si se aprueba la ley Sinde (en referencia a la actual ministra de Cultura Ángeles González Sinde), esta página desaparecerá. Internet será una tele más al servicio del poder. Por la libertad de expresión en la red, no a la censura. No a la ley Sinde. No al cierre de webs”, reza el texto sobre fondo negro que sustituye este domingo a estas páginas. Estas webs de descarga o visión en línea de contenidos audiovisuales han decidido cerrar durante doce horas, desde el mediodía de este domingo, sus sitios para protestar contra la denominada ley Sinde, incluida en la Ley de Economía Sostenible (LES), que pretende renovar el sistema productivo español.

“No solo existe Internet, también existe Mozilla. Y todos son medios electrónicos”

Cuando se habla de control de interne la primera pregunta que uno se hace es: ¿quién la controlará?, ¿Con qué parámetros se hará?, ¿están capacitadas las autoridades para semejante trabajo?

En Venezuela, el diputado Israel Sotillo, el vicepresidente de la Comisión de Ciencia, Tecnología y Comunicación, puso de manifiesto que quienes quieren legislar desde la Asamblea Nacional sobre el acceso a Internet poco o nada saben de esta herramienta.

Quien hasta hace algunos días pasaba desapercibido en los debates del parlamento abrió el debate con la aseveración que titula esta sección, colocándose de inmediato el tapete de las críticas. Como lo reseñó el diario La Verdad de Maracaibo, confundir la plataforma de conexión con el programa que se utiliza para navegar en Internet fue suficiente para que el parlamentario rojo se catapultara a la fama nacional, aunque no con buenos méritos.

Desde entonces a Sotillo se le conoce con el calificativo de “Diputado Mozilla”. “Según Sotillo hay ‘latifundio cibernético’. Jamás pensé que encontraría tanta ignorancia en un solo diputado”, decía en Twitter @sainthades horas después de lo dicho por el funcionario. La frase corrió como pólvora y ha sido evaluada hasta por los más instruidos. “La expresión que usó el diputado denota una soberana ignorancia. Ha sido utilizada como chiste, pero más allá de la broma, lo cierto es que en el fondo es un asunto muy trágico”, dijo a La Verdad el profesor de Tecnologías de Información y Comunicación de la Universidad del Zulia Merlyn Lossada, para quien la afirmación de Sotillo es el reflejo del “nivel de conocimiento y capacitación que hay dentro de la actual Asamblea Nacional”. Es imperdonable la confusión de Sotillo, quien al parecer desconoce que Mozilla Firefox es un fabricante de software, que, entre otros servicios, posee un navegador que le hace la competencia al Internet Explorer de la empresa Microsoft.

“En Venezuela ya hay gente que ha recibido procesos por emitir comentarios en Twitter. La normativa nueva está apuntando a que sean los proveedores de contenidos quienes censuren y controlen a sus usuarios para quitarle la responsabilidad al Gobierno. Entonces te consigues con autocensura por parte de los proveedores y por parte de los usuarios”, destacó Lossada

¿Qué hacer ante la Ley para regular Internet en Venezuela?

La Asamblea Nacional de Venezuela aprobó la reforma del artículo 27 de la Ley Resorte que contiene las prohibiciones en Internet, a lo que el diputado Tomás Sánchez denominó como “numerales del silencio” a los numerales de dicho artículo. Dijo Sánchez que son del “silencio y (que los medios electrónicos, de radio y de televisión) estarán sometidos de manera discrecional a cualquier gobierno, no solamente este.”

Propuso sin éxito revisar el numeral 7 de dicho artículo (donde dice que serán prohibidos aquellos mensajes que “inciten o promuevan el incumplimiento del ordenamiento jurídico vigente”) porque lo considera contrario al espíritu del Art. 350 de la Constitución. Esta propuesta fue rechazada por la mayoría chavista.

Entonces ¿qué hacer si ya el texto está aprobado?, Fernando Núñez Noda, de infoCIUDADANO, aclara que la imposición de una legislación abusiva obliga al ciberactivismo.

Considera que la referida “ley” lesiona derechos constitucionales “si nos dejamos” y entre otras cosas, recomienda: Primero que nada, conocer la Ley.  Saber qué dice y leer cómo la analizan distintos especialistas.  Hay que aprender a decir las mismas cosas de siempre con una voz más racional. Sin desenfreno, sin escatología, sin apuro por contestar (aunque lo haya).  Privilegiémos la organización y la acción sobre la mera catarsis. Usemos la red para faenas logísticas y que muevan acciones concretas, no importa que sean solo comunicacionales. 

Digámosle a los chavistas: “Ustedes también serán rebotados”. Si no es hoy será mañana. Hay que dejarle claro al “chavista de a pié” que esta ley va contra ellos también, contra la disidencia interna. Si no, que lean los foros de Aporrea para que vean a los usuarios revolucionarios protestando enérgicamente contra una ley que sienten los perjudica también. 

Respeta y hazte aliado de los portales que defienden la libertad de expresión. Tarde o temprano Noticas 24, Noticiero Digital, Código Venezuela, La Patilla, infoCIUDADANO serían objeto de exhortos,  de visitas, de oficios, si no de penas e incluso suspensiones. Redoblemos la participación respetuosa en foros, zonas de comentarios, timelines y otros espacios que ofrecen libre información y debate. Defendamos, no este sitio o aquél, sino el hecho de que existan. 

Verifiquemos rumores antes de rebotarlos. En ese sentido me remito al artículo de esta columna del 7 de noviembre de 2010, sobre la confiabilidad de la información en redes como Twitter.  Refirámonos a hechos, a datos, a argumentos en vez de defectos o características de los individuos. No incurramos en la “falacia ad hominem”, que Wikipedia en español nos dice que “consiste en intentar descalificar personalmente a un adversario en lugar de refutar sus afirmaciones”.  Que cada quien sea un comunicador inteligente, gestor racional del activista emotivo.  Cada quien por su lado pero mejor coordinados.

Para Núñez Noda, el ciberactivismo suele ser iniciativa de “lobos solitarios”, personas que comunican sus ideas, proponen pautas de organización, denuncian a las autoridades sin agenda en particular, sin seguir una estrategia estudiada. Más bien reaccionan a eventos del momento. Cualquie similitud con acciones de los opositores del gobierno en Venezuela,  tal vez no sean al azar, y deberíamos dejar de ser tan “lobos solitarios y actuar más como manada. ¿El 350 servirá? o son preguntas imprudentes en estos tiempos.

Norma establece neutralidad en Internet

En los Estados Unidos, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) aprobó por estrecho margen, nuevas normas encaminadas a impedir que los proveedores de servicio puedan convertirse en guardianes del tráfico de Internet. La votación por 3-2 significó una victoria para el presidente de la FCC Julius Genachowski, quien bregó por un acuerdo durante más de un año. Las nuevas normas serán sometidas a un intenso escrutinio en el Capitolio el próximo año, cuando la oposición republicana pase a ser mayoría en la Cámara de Representantes.

Mientras tanto, los grupos de presión lamentaron que las nuevas normas prohíben a las empresas telefónicas y de cable favorecer o discriminar el contenido o servicios de la Internet, como los ofrecidos por sus rivales. Genachowski dijo que las normas prohibirán a los proveedores de banda ancha abusar de su control sobre los accesos usados por los consumidores para acceder a la Internet. Agregó que esas empresas no podrán determinar a dónde pueden ir sus clientes y lo que puedan hacer una vez conectados a la red.

Pero, las normas finales decepcionaron a los grupos activistas de presión. Dos legisladores demócratas advirtieron que las nuevas normas quizá sean insuficientes para impedir que las empresas de banda ancha seleccionen ganadores y perdedores en la Internet, especialmente en sistemas inalámbricos, que tendrán una protección más limitada.

En conclusión, si es que acaso puede haber una sola, regular el acceso a Internet es una medida más de quienes creen que eliminando la tecnología se callan las voces de los disidentes, craso error, porque  la necesidad – o la ociosidad – es la madre de los inventos, y cuando uno quiere decir cosas, sean las que sean,  hasta las señales de humo se usan, la voluntad,  incluso para llevar la contraria , es la mayor de las fuerzas que tienen los hombres, o al menos, esa es mi Visión Particular.

 PD.  Para muestra de lo que se logra hacer en Internet, cuando se quieren hacer cosas,  unos cuantos videos

  

 

Identificando la historia por medio de fotografías

El archivo de un  medio de comunicación impreso, y en algunos casos también el de los medios audiovisuales, son la referencia histórica y la memoria de un país

 “Los medios de comunicación no sólo deben informar sino que tienen la tarea de guardar la memoria gráfica e impresa  de una época”. Así lo expresó el defensor de los Lectores de El Nacional, Ronald Nava, al dar la bienvenida a los asistentes a “Un Café con el Archivo”, una iniciativa que el diario viene realizando para contar con referencias vivas sobre hechos históricos que fueron captados por los lentes de las cámaras de los reporteros gráficos que ha tenido El Nacional a lo largo de su historia, que comenzó  el 3 de agosto de 1943.

 Por diversas causas algunas fotografías no indican quiénes están retratados, por lo que el departamento de Informática dio inicio a los llamados “Café con el Archivo” invitando a personalidades de distintas especialidades y sectores para, entre todos, darle vida y nombre a esas imágenes capturadas en un momento de la historia contemporánea venezolana.

Yulima Surita, coordinadora de Procesos Documentales de El Nacional, refirió que ya han realizado 6 de estos encuentros, siendo el primero dedicado a Simón Alberto Consalvi y su tiempo. El segundo de estos “Café” reunió a expertos en boxeo para dar nombre a algunos deportistas que si bien estaban en las gráficas, no tenían nombre y apellido.

El tercer encuentro con la memoria gráfica de El Nacional correspondió a las imágenes sin identificar de la época del ex presidente Wolfgang Larrazábal, mientras la cuarta cita fue sobre el Béisbol Profesional Venezolano.

 Un quinto “Café con el Archivo” se realizó para identificar a quienes aparecían en las fotografías tomadas durante la presidente de Rómulo Betancourt y el sexto encuentro se realizó sobre los escritores nacionales.

En unión entre la Defensoría del Lector y el Archivo de El Nacional  se organizó un encuentro para que el público en general asistente a esa reunión, entre ellos yo,  diera a conocer su lado detectivesco y aportáramos nuestros conocimientos históricos para identificar a quienes aparecían en fotos donde los protagonistas eran Arturo Uslar Pietri, Inocente Carreño, Amador Bendayán, Lila Morillo, el ex presidente Raúl Leoni, Andrés Galarraga, entre otros personajes de la historia nacional, además de que se tuvo la oportunidad de, al igual que en el juego de ponerle la cola al burro, poner, o recordar, los nombres de esquinas y calles de la Caracas que no conoció el Metro ni los elevados.

La tarea que hace el departamento encargado del Archivo de El Nacional para identificar el quién es quién en cada foto es inmensa, ya que, como ejemplo, Surita dijo que el diario tiene unas 3 millones 400 mil fotografías impresas en papel y unas 280 mil fotos digitalizadas.

Todo este materia de referencia sirve tanto a los reporteros del propio periódico, que pueden consultarlo constantemente, como a investigadores, estudiantes de liceos o universidades y público interesado, aunque este universo externo debe ceñirse a los días martes y jueves para hacer sus consultas, entre 9 am y 5 pm, además de que deben seguir algunas pautas como hacer cita por vía mail, accediendo al blog Perdidos en el Archivo, ubicado en el propio site de El Nacional o llamado al archivo de redacción para que le fijen un día para ir y tenerle el material que necesita.

 El Nacional es un diario con 67 años  de circulación y en su archivo está esa historia que muchas veces se quiere negar o se pretende cambiar a capricho del poder de turno, eso, en gran medida, porque el venezolano es corto de memoria, por lo que contar con datos certeros, identificaciones exactas en las gráficas es un aporte al rescate de la identidad perdida de un país y, que  algún día, servirá para poner en su justo lugar a los que han sido parte de la historia patria, sean buenos o malos en su acción, pero serán otros los que los juzguen, o al menos … esa es mi Visión Particular.

 PD. Las fotos son mías, las ilustraciones pertenecen al material entregado por El Nacional 

Comenzó una nueva aventura

 
El periodismo debe ejercerse y estudiarse con un solo fin: satisfacer la curiosidad
             El pasado 11 de octubre comenzó mi nueva aventura de dar clases en la Universidad Santa María en Comunicación Social, en sexto semestre, con la cátedra de Edición y Estillo II.

             Digo que es una nueva aventura, porque aún cuando el semestre pasado ya inicié estas labores, cierto es que lo hice a la mitad del semestre, porque se retiró la profesora de la materia,  y fue un proceso de aprendizaje complicado,  primera vez que daba clases en una Universidad y alumnos que acostumbrados a una metodología, tuvieron que adaptarse a otro profesor.

              Por eso parto de que sólo quien siente curiosidad podrá hacerse preguntas que los demás quieren conocer.

             Pero no solamente es importante saber ¿Quién?, ¿Dónde?, ¿Cuándo?, ¿Cómo? y el ¿Qué? de un hecho noticioso, o de un suceso en particular, para sentirnos periodistas y sentir que estamos cumpliendo nuestro rol. Como dice el chiste aquel… Hay Más. 

             Es aún más importante saber transmitir esos hechos y hacerlo como lo hacen los periodistas, no como lo haría un político, un físico, un matemático, nosotros los comunicadores sociales tenemos que escribir en lenguaje sencillo, sin grandilocuencias o giros difíciles de entender. Si bien es cierto que no escribimos para públicos especializados, al menos no en la mayoría de los casos, no es menos cierto que nuestros lectores son diversos y con distintas capacidades.

                 La curiosidad es el elemento principal de esta profesión que elegimos, Periodistas, y eso nos lleva por muchos caminos, incluso la docencia y la enseñanza de las experiencias propias es una forma de satisfacer una curiosidad, así que como entes pensantes y curiosos no debemos dejar pasar cualquier oportunidad que tengamos para preguntar, comentar, opinar, y, en particular, crear nuestro propio estilo de redacción.

                  Olviden lo que muchas veces se aprende en las aulas, los géneros periodísticos son importantes, pero más importante es que nuestros lectores nos sigan y se maravillen con lo que escribimos, decimos, planteamos. Solamente si un lector está “enamorado” de nuestra palabra, de nuestro verbo, seremos merecedores de su atención, pero, de no llegar a emocionarlos pronto buscarán otro norte, otra guía.

                      La tarea que uno se propone al querer transmitir estos conceptos no es fácil, escribir bien no es sencillo, de lo contrario qué sentido tendría ir a una universidad a aprender, pero la recompensa es interesante, por decirlo de alguna manera, y nos permitirá que más personas sigan nuestras ideas.

                        El ensayo y el error, aunque a veces serán mayores los errores, es la única forma de aprender en la vida. Escribir a diario es entonces el camino, escribir bien es la meta, escribir es lo que hacemos y así ha de ser.

                        La curiosidad, el escribir, el leer, el comentar, y preguntar constantemente son las herramientas, el resultado final es la experiencia de transmitir, por eso nunca debemos creer o dejar de creer lo que nos dicen, simplemente todo es parte de eso que llaman existir y eso, a la larga y a la corta, es lo que reflejamos cuando escribimos. .. VIVIR.

                        Esta declaración de principios del porqué creo en el Periodismo y en hacerlo de esta manera, es la introducción a mis alumnos, en un largo camino que no acaba al final del semestre sino que debe acompañarnos a todos en nuestro ejercicio profesional, porque solamente así podremos ser mejor en lo que hacemos, o al menos, esa es mi Visión Particular.

Periodistas se preparan en Infectología

La Sociedad Venezolana de Infectología,  en el marco del marco del IX Congreso Venezolano de Infectología “Pedro Navarro”, ha alertado sobre una nueva oleada de Influenza, lo que debe obligar a retomar los mecanismos de control y alerta que se habían descuidado a todos los niveles. Consideran que los organismos gubernamentales deben tomar medidas al respecto reactivando la vigilancia epidemiológica, el diagnóstico precoz de casos, e informando oportunamente sobre la situación actual de las enfermedades.

Tomando en cuenta que los periodistas son elementos fundamentales para dar a conocer la realidad de las enfermedades relacionadas con la Infectología, un grupo de profesionales en las distintas áreas de esta especialidad médica dictó el I Taller de Periodismo de Salud en Infectología.

Este I Taller para Periodistas de Salud en Infectología  fue un trabajo mancomunado entre Comunicaciones Sociedad Venezolana de Infectología (Mark-com Consulting) y el Colegio Nacional de Periodistas, seccional Caracas, y contó el patrocinio del Laboratorio farmacéutico GlaxoSmithKline.

María Alejandra Redondo, directora de Comunicaciones, de Mark Com,  mencionó la importancia del manejo del tema de la salud en las comunicaciones corporativas, y las diversas campañas que desde la Sociedad Venezolana de Infectología   y la Red de Sociedades Científicas se viene adelantando, así como anunció el próximo lanzamiento de la campaña de “Atención a los Adolescentes”, con el slogan “Tenemos algo importante que decirte”

La Dra. Rosa Khalil, presidenta de Comisión Científica del IX Congreso Venezolano de Infectología “Pedro Navarro”  inició el Taller dando un panorama general sobre el temario del Congreso, donde entre otros detalles, informó que asistieron  profesionales internacionales de la talla del Dr. John Quiin, de EEUU, quien disertó sobre “Manejo de las complicaciones en Infecciones Respiratorias”; mientras que el Dr. Jaime Andrade Villanueva, de México, expuso sobre “Tratamiento de VIH en líneas tempranas”. Otro de los invitados internacionales fue el Dr. Juan Madero Sierra, también de México, quien expuso la “Importancia del perfil lipídico en VIH”, mientras que el Dr. John Rosembert, de Ecuador, lo hizo sobre “Prevención del la Influenza pandémica y estacional: Nueva cepa 3 en 1”, entre otros profesionales que estuvieron dando a conocer sus investigaciones en el campo de Infectología. Todo esto, a lo largo de los 4 días que duró el Congreso.

Por su parte, la Dra. Ana María Cáceres, presidenta de la Sociedad venezolana de Infectología, ofreció a los comunicadores sociales, la situación actual del Dengue en Venezuela, los casos más destacados, cifras y las zonas donde la enfermedad se presenta en mayores niveles. Entre tanto, la Dra. Elia Sánchez, habló sobre el tema  de la Influenza, punto de gran importancia para los infectólogos en este momento, quienes han alertado sobre una nueva oleada de Influenza.

El Dr. Alejandro Rísquez, hizo hincapié en su exposición sobre el manejo de las cifras en materia de Infectología, y cómo deben ser analizados los números estadísticos a la hora de hablar de un brote, una epidemia, una alerta, lo que permitirá a los comunicadores un mejor uso de la terminología, y su presentación al público en general.   

El Dr. Rafael Orihuela,   ex Ministro de Salud y tropicalista,   disertó con los periodistas sobre las enfermedades tropicales en Venezuela, zonas de mayor impacto, causas y tipos de enfermedades que se presentan.

El Dr. Mario Rivera, infectologo del estado Bolívar, desarrolló el tema  de la Malaria, con alta incidencia de casos en esa entidad.

 Luego del almuerzo, los comunicadores sociales recibieron la exposición de la Dra. Marbelys Hernández, coordinadora programa ITS – SIDA.

El Dr. José Antonio Suárez, médico que manejó los dos brotes que han ocurrido en Venezuela, habló sobre el tema del Chagas  Oral.

El Dr. Julio Castro   disertó en su ponencia con los periodistas, sobre la situación actual de medicamentos Genéricos, mientras que la Dra. Sofía Mata tuvo la responsabilidad de exponer el tema de las Micosis profundas endémicas

Como último ponente de este Taller estuvo la Dra. Patricia Ortega,  presidenta de la ONG Acuerdo Vital, quien se enfocó en el tema  del VPH: Un virus que conlleva al cáncer de cuello uterino.

Mucha información recibieron los asistentes  al I Taller de Periodismo de Salud en infectología, quienes, con las exposiciones y las sesiones de preguntas y respuestas, tuvieron la oportunidad  de refrescar, y en muchos casos, aclarar, los conceptos, con profesionales del área.

¿Cuáles son las herramientas que tienen las comunidades para acercarse a los medios? (Parte II)

En el foro organizado por El Nacional  sobre “Ciudadano Reportero”,  Patricia Rodríguez  enseñó a los presentes sobre las herramientas para acercarse a los medios, cómo realizar una convocatoria para las ruedas de prensa, cómo hacer que a los medios le interese una noticia y sea atractivo para la población.

Aunque esta ponencia, o charla, estuvo destinada a los representantes de las 22 parroquias de Caracas, Rodríguez tocó aspectos que bien pueden servir para cualquiera que se encuentra al frente de una oficina de relaciones públicas o comunicaciones corporativas.

Esto viene a colación  porque tanto las comunidades como las instituciones quieren atraer la atención de los medios de comunicación, sean escritos, radio o televisión, y siempre es bueno que alguien “de adentro” revele “tips” de cómo llegar a tener acceso a ellos.

En primer lugar, tanto las comunidades como quienes forman parte de las agencias de asesoría y relaciones públicas tienen que tener claro que hay que saber dirigir las necesidades informativas o de denuncia hacia los medios. Hay historias que contar y en la medida en que esa historia afecta e interesa  a una mayoría, en esa medida servirá de alimento, en el buen sentido, para que los medios se hagan eco de ella.

Las historias que queremos contar en los medios, sea un problema en un barrio, una falta de servicio público, o un nuevo producto, una campaña, deben basarse en historias creíbles, que, de ser posible, contengan elementos de una novela, porque, además, los periodistas necesitan escuchar respuestas y en la medida en que tienen más datos, mejor se puede construir una noticia.

Es importante que al acercarnos a los medios, según Patricia Rodríguez, y yo insistiría  en que no importa si se es una  comunidad o una empresa, siempre se le deben resolver a los periodistas, y sus equipos, determinados procesos de producción, como los accesos a documentos, fotos, historias de primera mano, etc.

Quienes cuentan las historias, denuncias, o quejas, a los periodistas deben lograr captar la atención de los comunicadores, porque solamente así podrán ellos, a su vez, convencer a sus editores, de la importancia de esa noticia, o suceso. Aquí también entra la necesidad de contar con buenos voceros, personas que sean buenas declarando, apegadas a los hechos.

Una vez que se tiene el problema, queja, necesidad, campaña o  producto, que se desea dar a conocer es importante conocer las opciones que se tienen para contactar a los medios de comunicación.  

En este punto, Patricia Rodríguez recomendó comenzar por una carta donde se exponen los planteamientos que se desean dar a conocer, para pedir de esta manera una cita y dar más detalles o entregar documentos sobre el tema. El último punto de esta cadena de maneras de tratar con los medios se refiere a la rueda de prensa, que tanto se abusa de ella.

Para organizar una rueda de prensa se debe contar con una buena base de taos de los medios de comunicación, con los periodistas de la fuente que nos interesa, sus teléfonos, si es posible, así como los correos electrónicos, muy conveniente esto último. Luego de hacer la convocatoria a los medios, donde se explica el motivo de la rueda de prensa, hora, lugar, día, y cualquier otro detalle que se crea conveniente, se debe focalizar el mensaje a dar, no permitir dispersar el ambiente del tema por qué se convocó

Un buen vocero siempre es necesario a la hora de una rueda de prensa, que por recomendaciones de Rodríguez, debe limitarse a una buena lectura de los puntos que se quieren dar  conocer o fijar posición.

Como recomendaciones, Patricia Rodríguez mencionó que debemos recordar que mientras más importante es un medio puede ser mayor la dificultad para lograr el acceso. También el respeto a los periodistas es importante, y para ello se debe comenzar la rueda de prensa a la hora fijada, porque los comunicadores tienen otras pautas que cubrir.

Preferiblemente las ruedas de prensa no deben convocarse en la tarde, porque a esas horas los periodistas están en las redacciones organizando el trabajo de ese día y se hace cuesta arriba que acudan a las ruedas de prensa, depende también el interés del tema a tratar.